Verzendbeleid

Verzendkosten

• Gratis verzending: Voor bestellingen vanaf €75 bieden wij gratis verzending binnen Nederland aan.
• Standaardverzending: Voor bestellingen onder €75 bedragen de verzendkosten €5,95.

Verzendtijd

• Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt.
• Levertijd: De verzending vindt plaats via onze verzendpartner en duurt doorgaans 1-3 werkdagen binnen Nederland.

Verzendgebied

• Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland.

Retourneren & terugbetalingen

• Als er een probleem is met je bestelling, neem dan contact met ons op via info@fujiematcha.com met je ordernummer.
• Retourvoorwaarden: Je kunt ongeopende en ongebruikte artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
• Uitzonderingen: Geopende of gebruikte voedingsproducten (zoals matchapoeder) kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
• Retourkosten: De kosten voor retourzendingen zijn voor de koper, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd werd.